Группа Защиты
Политика обработки персональных данных
Редакция от 27 сентября 2026 года
Эта политика описывает обработку данных посетителей сайта, которые заполняют форму обратного звонка. Она не заменяет документы об обработке данных по заключённому соглашению об оказании юридической помощи.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — Московская коллегия адвокатов «Группа Защиты». Адрес для обращений: г. Москва, ул. Наметкина, 12А, этаж 19, офис 1915. Электронная почта: advgaidukov@gmail.com. Телефон: +7 (985) 332-59-99.
2. Цель и основание обработки
Данные нужны для обратного звонка по инициативе посетителя, ответа на его обращение и согласования консультации. Основание обработки через форму — добровольное согласие посетителя, оформленное отдельно от этой политики.
Согласие не распространяется на рекламные звонки, рассылки или публикацию данных. Его отсутствие не мешает просматривать сайт и позвонить адвокату самостоятельно.
3. Какие сведения содержит заявка
- Имя и номер телефона, которые указал посетитель.
- Выбранное направление обращения, если форма открыта из карточки услуги.
- Идентификатор заявки, дата и время отправки, версия принятого согласия и статус обработки заявки.
Форма не запрашивает паспорт, сведения о здоровье, судимости, документы или описание дела. Укажите собственные контактные данные; материалы для консультации согласуйте с адвокатом отдельно.
4. Как обрабатывается заявка
Обработка включает получение и запись заявки, её хранение, просмотр уполномоченными лицами оператора, использование для связи, уточнение по запросу заявителя, блокирование и удаление. Заявки принимаются автоматически, а обратный звонок выполняет представитель оператора.
Техническое хранение заявок обеспечивает платформа Sites с базой Cloudflare D1. Данные заявки не выводятся в открытой части сайта.
Для оперативного оповещения уполномоченного лица оператора содержание заявки — имя, номер телефона, выбранное направление, дата и время — может направляться созданным оператором Telegram-ботом в закрытый чат. При такой отправке сведения передаются через инфраструктуру Telegram только для обработки обращения и организации обратного звонка.
Доступ к данным допускается только для обработки обращения и технического обеспечения работы сайта в пределах законных оснований. Эта политика не является согласием на распространение персональных данных и не заменяет требований к месту их хранения.
5. Срок обработки
Данные должны использоваться не дольше, чем необходимо для обработки обращения и согласования консультации. После достижения этой цели либо отзыва согласия оператор прекращает обработку и обеспечивает уничтожение данных в сроки, установленные законодательством, если для продолжения хранения нет другого законного основания.
Если заключается соглашение об оказании юридической помощи, обработка данных для его исполнения регулируется соответствующими основаниями и документами, а не расширением согласия на обратный звонок.
6. Ваши права и отзыв согласия
Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, потребовать исправить неточности, заблокировать или удалить данные в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие.
Напишите на advgaidukov@gmail.com или направьте обращение по адресу оператора. Для поиска заявки укажите использованный номер телефона и суть запроса. Отзыв согласия можно озаглавить «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Обращения рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете обратиться в Роскомнадзор или суд.
7. Изменения политики
Актуальная редакция размещается на этой странице. Изменение текста не расширяет ранее данное согласие: для новой цели обработки требуется самостоятельное законное основание.